Da Tim Cook overtog for Steve Jobs, vidste vi alle, at han kunne køre Apple, hvad vi ikke vidste, er om han kunne lede Apple. Gårsdagens ryster siger bestemt til verden: Tim Cook er førende for Apple.
Scott Forstall har været hos Apple i lang tid. Han var på NÆSTE med Jobs, og det var hans skjold - hans nære forhold til Steve. Så mens du er nødt til at give æren og pris for Forstall for at gøre iOS til det, det er i dag, kom det til en pris. Bekæmpende og skubber Jobs 'skeuomorfisme, selvom mange af os er fuldt ud komfortable med et digitalt ord, ville ikke skære det længere i Cupertino. Tim Cook har sandsynligvis set skriften på væggen siden iOS 5 og Maps-debakel var det sidste halm. Scott Forstall måtte spille i sandkassen med resten af tiden eller tage af sted. Fra Fortune, NYT og andre får vi et billede af, at mens Forstall måske var strålende, nåede de personlige kampe inden for Apple et punkt, hvor Tim Cook havde brug for at gøre noget, eller se tingene begynde at løsne:
Det siges, at Forstall ikke kom sammen med Jony Ive. Den ridderlige designer vandt den kamp. Apple udnævnte ham til chef for alle "menneskelige grænseflader" på mandag. Aflæsning mellem linjerne, det betyder software ud over hardware. Designelskere hadede papir “shredder”, som Apple introducerede med sit Passbook-produkt. Ive, en fan af minimalisme, må have hadet det også. Vær opmærksom på, at Apple dræber det. [Fra Inde i Apples største ryster - Fortune Tech]
Jeg hørte også, at Forstall nægtede at underskrive brevet med undskyldning for kortlægningens fiasko og forsegle sin skæbne hos Apple. (Han har arbejdet for to virksomheder i sin karriere, begge grundlagt af Steve Jobs: Next og Apple. Han er også en stor San Francisco Giants-fan. Vind nogle, tab nogle.) Ser vi som Forstall har overvåget og offentliggjort demo af Siri og kort, vi ved i det mindste at Apple-kulturen er intakt: Forstall var den direkte ansvarlige person, eller DRI, på Siri og kort. Nu er han væk. Han vil forblive en rådgiver for Cook indtil "næste år, " sagde Apple i en nyhedsmeddelelse efter markedet. Dette er en formalitet beregnet til at forhindre Forstall i at ringe Samsung op. [Fra Inde i Apples største ryste - Fortune Tech]
Inde i Apple har der i årevis brygget spændinger over problemet. Apple iOS SVP Scott Forstall siges at presse på for skeuomorf design, mens den industrielle designer Jony Ive og andre Apple-højere-ups siges at modsætte sig retningen. ”Du kan fortælle, hvem der gjorde produktet, baseret på hvor meget glitz der var i UI, ” siger en kilde, der er intimt kendt med Apples designproces.
Men inden Forstall, var det Steve Jobs, der opmuntrede til den skeuomorfe tilgang, siger nogle. "ICals lædersøm var bogstaveligt talt baseret på en struktur i hans Gulfstream-jet, " siger den tidligere senior UI-designer. ”Der var masser af intern e-mail blandt UI-designere hos Apple, der sagde, at dette bare var pinligt, bare forfærdeligt.” [Fra vil Apples Tacky Software-Design Philosophy forårsage et oprør? | Co.Design: forretning + innovation + design]
For John Browett er dette Tim Cook's "ups" -bevægelse. John Browett kom til Apple fra en rabatforhandler, og etosen om omkostningsbesparelser og bedre overskud frembragte ikke med Apples vision om Apple Store som en "destination" og "oplevelse". Jeg ved, at Apple Stores omkring Vancouver er seje steder at gå og hænge ud lidt. At skære ned på ansattets timer og ikke sætte hele fokus på at gøre noget forbløffende fungerede ikke. Når Tim Cook så fejlen og griber ind, før tingene gik ud af skinnerne, viser det lederskab. Du lægger den forkerte spiller i startopstillingen, og han skærer den ikke, du trækker ham ud.
Hr. Browett, der først for nylig blev udnævnt til chef for selskabets detailvirksomhed, fik ikke adgang til Apple og begik nogle fejl. De omfattede den mangelfulde implementering af en ny bemandingsformel, der skar nogle ansattes timer for alvorligt. [Fra Apple Executive nægtet at underskrive Maps Apology - WSJ.com]
Den gode ting er, at det tidlige ord fra The Street (især efter rapporten om manglende glansindtjening) er, at analytikere kan lide flytningen - Analytikere på Apples ledende ryster: Ændring er god | Apple - CNET News — hvilket ikke er overraskende, idet man tager en dristig beslutning om at have et samlet team, der kan arbejde sammen for at imødegå den udfordring, som den nye konkurrence bringer (Surface og Android-tabletter er måske ikke iPads, men de får interesse og opmærksomhed) er noget analytikere kan rygge for.
Lad os håbe, at vi ser frugterne af disse ændringer før snarere end senere. Måske en løsning til Maps. Måske har nogle Jony Ives-stilikoner i iOS 6.1 (iOS 7 helt sikkert). En alt det, der er til side, er klar: Dette er Tim Cook's Apple, og han leder det.
Andre stillinger og analyse:
- Scott Forstall afviste en Apple 'undskyldning' for kort, siger WSJ [Update] | iPhone i Canada-blog - Canadas # 1 iPhone-ressource
- Fra inde i Apple, Scott Forstall-fallout - Tech News and Analysis [GigaOm]
- Apple efter posten er her, kan lide det eller ej | Apple - CNET Nyheder