I denne artikel indeholder vi flere tip til fejlfinding til at løse Wi-Fi-problemer på din iPhone XS eller iPhone XS Max. Disse tip har hjulpet vores læsere i fortiden.
Som vi kort havde nævnt i vores iPhone XS Max anmeldelse, kommer de nye iPhones med ekstra antennebånd sammenlignet iPhone X. Vi forventede de ekstra antennebånd, men nogle iPhone XS og iPhone XS Max brugere rapporterer i stedet for dårlig cellemodtagelse og Wi -FI-problemer.
De problemer, der rapporteres, inkluderer ikke at kunne oprette forbindelse til et Wi-Fi-netværk, langsomme Wi-Fi-hastigheder, konstant holde sig til 2, 4 GHz snarere end 5 GHz, få en forkert adgangskodeopfordring, Wi-Fi-indstillinger er nedtonet, droppe forbindelsen periodisk eller hastigheder at være ekstremt langsom. iPhone
Sådan rettes iPhone XS og iPhone XS Max Wi-Fi-problemer
Her er nogle tidstestede løsninger til at løse Wi-Fi-forbindelsesproblemerne på din iPhone XS og iPhone XS Max.
1. Genstart routeren
Inden vi ser på fejlfinding af problemet på iOS-enheden, så lad os gøre nogle grundlæggende fejlfinding på routerniveau, da det har hjulpet med at løse problemet for flere læsere.
Genstart din router, og prøv at tilslutte din iPhone eller iPad igen for at se, om det løser problemet.
Routeren er som en mini-computer med en CPU, hukommelse og lokal opbevaring i plastikboksen, alle kører i et operativsystem. Så som en computer kan genstart af din router løse problemet. Det anbefales også at vente i 10 sekunder, efter at du har slukket din router, før du genstarter den for at sikre, at enhver kondensator er fuldt drænet, og at hver hukommelse er slettet. Dette sikrer, at alle indstillinger på routeren, der muligvis forårsager problemet, nulstilles.
2. Opdater Router-firmware
Opdater din routers firmware for at sikre, at de kendte fejl er rettet. Nogle læsere har rapporteret, at opgradering af router-firmwaren havde hjulpet med at løse problemet.
3. Hård nulstilling
Som alle tekniske problemer er der ingen skade ved at starte med hård nulstilling eller tvinge genstart af din iPhone eller iPad for at se, at det hjælper.
På iPhone XS og iPhone XS Max skal du trykke på knappen Volumen op, derefter knappen Volumen ned og derefter hurtigt trykke og holde på sideknappen, indtil Apple-logoet vises. Du kan tjekke vores indlæg om, hvordan du nulstiller iPhone XS og iPhone XS Max, hvis du har brug for yderligere hjælp.
4. Glem Wi-Fi-netværk, og gå sammen igen
Hvis du ikke er i stand til at oprette forbindelse til et Wi-Fi-netværk og bliver bedt om, at det adgangskode, du har indtastet, er forkert på trods af indtastning af det korrekte kodeord, skal du prøve at glemme Wi-Fi-netværket og tilslutte sig netværket igen.
For at glemme Wi-Fi-netværket skal du trykke på Wi-Fi-netværket på din iPhone XS og iPhone XS Max fra listen under Indstillinger> Wi-Fi . Tryk derefter på Glem dette netværk . Du bliver bedt om at få en popup-besked, hvor du bliver spurgt, om du vil glemme Wi-Fi-netværket. Tryk på Glem for at glemme netværket.
Gå nu tilbage til Indstillinger> Wi-Fi, vælg netværket igen, indtast adgangskoden og Deltag i netværket igen for at se, om det hjælper.
5. Nulstil netværksindstillinger
De fleste netværksrelaterede problemer, jeg har oplevet, er løst efter nulstilling af netværksindstillinger. Nulstilling af disse indstillinger skyller cacher og rydder DHCP-indstillinger og anden netværksrelateret info. For at nulstille netværksindstillinger skal du åbne appen Indstillinger og navigere til Indstillinger> Generelt> Nulstil og trykke på Nulstil netværksindstillinger.
6. Deaktiver VPN
Hvis du har aktiveret via appen Indstillinger eller en VPN-app, skal du prøve at deaktivere VPN for at se, om det løser problemet. Du kan deaktivere VPN via appen Indstillinger og navigere til VPN-indstillingerne for at deaktivere statusknappen fra Tilsluttet til Ikke tilsluttet. Hvis du ikke er i stand til at deaktivere det, skal du starte VPN-appen for at deaktivere VPN midlertidigt for at finde ud af, om det løser WiFi-problemet på din iPhone eller iPad.
7. Deaktiver Wi-Fi-netværkstjenester
Mange brugere har rapporteret, at de har løst deres problemer ved at deaktivere Wi-Fi-netværk under Indstillinger> Privatliv> Placeringstjenester> Systemtjenester. Dette vedrører kun din placering, der bruges til Wi-Fi-netværk, så det deaktiverer ikke Wi-Fi helt.
8. Skift DNS-server
Hvis du får langsomme Wi-Fi-hastigheder på din iPhone XS eller iPhone XS Max, kan det skyldes dine internetudbyders DNS-servere. Du kan skifte til Google DNS, CloudFlare eller OpenDNS for at se, om Wi-Fi-hastigheden forbedres. Du kan følge instruktionerne i vores indlæg for at ændre DNS-serveren på din iPhone.
9. Bed om at blive medlem af netværket
Dette er ikke en ideel løsning, men hvis ingen af de ovennævnte løsninger fungerer, kan du prøve at aktivere "Spørg om at deltage i netværk" ved at gå til Indstillinger> Wi-Fi .
10. Wi-Fi Assist
iOS inkluderer en funktion kaldet Wi-Fi Assist, som giver mere pålidelige internetforbindelser, når dit Wi-Fi-netværk bliver plettet. Nogle læsere har imidlertid rapporteret, at det kunne hjælpe med at løse Wi-Fi-problemer, hvis det slukkes og tændes for det. For at slå Wi-Fi Assist fra, skal du starte Settings-appen og navigere til Settings -> Cellular (mobil i nogle regioner) og rulle ned til bunden, hvor du vil se Wi-Fi Assist. Tryk på knappen for at slå den fra.
11. Gendan og opsætning som ny iPhone
Hvis ingen af disse tip løser dine problemer, er den sidste udvej at gendanne din iPhone eller iPad via iTunes og konfigurere den som en ny enhed. På denne måde starter du igen og slipper for eventuelt problematiske tilpasninger og indstillinger på din enhed. Følg instruktionerne i nedenstående link for at gøre en ren gendannelse af den nyeste version af iOS via iTunes.
➤ Sådan gendannes din iPhone eller iPad med iTunes
12. Besøg en Apple Store
Selv efter at have udført alle disse trin, har du stadig problemer, kan det være en god ide at besøge din nærmeste Apple Store for at vide, om eventuelle hardware-relaterede problemer.
Jeg har personligt ikke haft nogen Wi-Fi-problemer på min iPhone XS Max. Fortæl os det i kommentarerne, hvis du står over for Wi-Fi-problemer på din iPhone XS eller iPhone XS Max, og i bekræftende fald var du i stand til at løse problemerne med disse tip.